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苹果手机游戏申请退款-苹果手机游戏退款遭拒,消费者权益如何保障?

来源:宝马手游网 更新:2024-07-22 23:53:24

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哎呀,说到这个苹果手机游戏退款,我真是气不打一处来!那天,我就是在AppStore里看中了一个新出的游戏,花里胡哨的广告把我迷得团团转,一冲动就刷了卡买了下来。结果,下载了才发现,这游戏根本就是个大坑!广告里说的那些精彩内容全是骗人的,游戏卡顿得不行,玩一会儿就闪退。我当时就想,这钱不能就这么打水漂了吧!

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于是我开始研究怎么退款。苹果的退款流程看起来挺简单的,填个表格,写个理由,点个提交就完事儿了。我满怀希望地提交了申请,心里想着,这钱总算是能回来了。谁知道,等了又等,等来的却是一封冷冰冰的拒绝邮件!邮件里说什么“游戏已经下载使用,不符合退款条件”。我心里那个气啊,这不是明显的不公平吗?我用的不爽,还不让我退钱,这什么道理啊!

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