投诉美团平台找什么部门管用-美团外卖体验极差，客服态度敷衍，投诉无门怎么办？

哎呀，说到美团，我这心里就一肚子火！前几天在美团上订了个外卖，结果等了一个小时才送到，送到的时候饭都凉了。打电话给客服，那态度真是让人火大，根本不解决问题，只会说“我们会处理的”，处理个鬼啊！

这美团平台这么大，总得有个地方能让人好好吐槽一下吧？我上网一搜，都说找客服没用，得找他们的上级部门。好嘛，我这就来试试，看看哪个部门能管用。

首先，我找到了美团的官方网站，上面有个“投诉与建议”的板块。我赶紧把我的遭遇写上去，希望能有人看到。但是，等了一天也没个回音，这是在逗我玩吗？

接着，我又找到了美团的社交媒体账号，什么微博、微信公众号都给我留言了。这次倒是有点反应，但也就是自动回复，说已经记录了我的投诉，会有人跟进。跟进？跟进到哪儿去了？

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